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圣保罗将于2027年改革会员计划,与Ticketmaster合作管理

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2026-11-08

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圣保罗俱乐部计划在2027年对其球迷会员计划进行重大改革。近几个月来,俱乐部与票务公司Ticketmaster达成协议,将负责该项目的管理。俱乐部希望通过此次改革解决现有问题,提高球迷的整体体验。这一消息由市场总监安德烈·马尔克斯发布,他在今年6月上任并主导了与Ticketmaster的谈判,后者将取得莫伦比斯球场的票务和会员管理权。

10月2日,圣保罗与Ticketmaster签署合同,但项目实施还需等到六个月后,以便完成现有运营商Feng的通知期。Feng对此解除合同的决定表示异议。期间,圣保罗计划收集球迷反馈,为新项目的实施做好准备,同时与Ticketmaster合作来简化改善会员体验。

安德烈·马尔克斯提到,俱乐部会关注球迷对改进的意见,以确保新方案符合球迷的真正需求。他指出,许多会员并不总是前往球场,现有会员计划对这些球迷的吸引力不足,因此需要提供更多场外福利。根据数据,目前圣保罗有41,212名活跃会员。他强调,丰富球迷在场外的体验,例如商店、商品以及各类活动,是提升会员数量的关键。 球友会

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他还表示,新计划将合并现有由三家公司各自负责的运营模式,Ticketmaster从明年开始将全面负责售票流程和会员项目。这一简化流程将减少系统间的摩擦,提升问题处理效率。

根据这项为期五年的合同,俱乐部将在本月底前从Ticketmaster获得1.4亿雷亚尔,其中部分资金将用于莫伦比斯球场的长期使用权,另外部分代表未来收入的预付款。圣保罗将在接下来的岁月中,按约定的利率偿还这笔款项。

此外,圣保罗的市场部门近期还重点关注SAO门店的运营,特别是莫伦比斯球场的店面。安德烈·马尔克斯透露,俱乐部已经对SAO门店的运营方式进行了调整,目的是丰富商品种类。他指出,过去店内商品数量及结构不够丰富,存在进一步发展的空间。因此,俱乐部决定将管理权从单一公司拆分,寻找更有效的解决方案,以提升商品的质量和多样性。 球友会